A1 +375 29 153-15-07
info@specservice.by Пн-пт.: с 9:00 - 18:00 Войти

Рубрика "Люди СПЕЦСЕРВИС".Старший хелпер

Задача любого сервиса в B2B – максимальная помощь в решении задач Клиента, опираясь на наличие компетенций в данном сегменте. В агентстве SPECSERVICE достаточно давно сформирован отдел под красивой и радостной аббревиатурой - УРА! (Управление развитием и аккаунтингом).

Задачи отдела успешно реализовать все поставленные задачи Клиенты в ритейле – от контроля поставок до контроля выполнения стандартов мерчандайзинга сотрудниками Агентства.

Знакомим Вас с нашими лучшими специалистами.

Юлия - сотрудник, который прокладывает путь к успешному запуску проектов, делает его наименее тернистым, а Заказчика наиболее счастливым. Опыт работы более 3 лет, отзывы Клиентов – Брависимо!

Итак, начнем?)

СПЕЦСЕРВИС: Юль, доброе утро! Расскажи, чем ты занимаешься в компании?

ЮЛИЯ: Доброе! Основным является, безусловно, общение с Заказчиками, а где общение, там и мирJ(улыбается). Подготавливаю все необходимое к благоприятному запуску проекта, контролирую проекты на выполнение качественной работы наших сотрудников. Контролирую работу команды, которая создана для реализации того или иного проекта.

СПЕЦСЕРВИС: Чем тебе нравится данная специальность?

ЮЛИЯ: Интересно общение с людьми разного статуса, находить подход к ним. Это всегда стимул: запустить проект успешно и вести его отлично, что приводит к Счастливому Заказчику. Креативный подход к решению сложных ситуаций, работа с разным видом товаров. Обучаться чему-то новому. Отличная поддержка коллектива, поощрения в работе интересными бонусами. Классный корпоратив, всегда что-то новое и необычное

СПЕЦСЕРВИС: Как думаешь какие качества в тебе ценит руководство компании?

ЮЛИЯ: Упорство, стрессоустойчивость, трудолюбие – в комплексе)

CПЕЦСЕРВИС: Чем занимаешься в обычной жизни, хобби?

ЮЛИЯ: Алмазная мозайка, работа. Получаю от проф.деятельности максимальное удовольствие

СПЕЦСЕРВИС: Юль, спасибо тебе за интересный разговор, спасибо за работу.

ЮЛИЯ: Вам спасибо. Очень рада что работаю в компании, где оценили мою работу, мое стремление. Работала координатором, а стала Старшим координатором. Приятные бонусы при выполнении показателей.