Пн-пт.: с 9:00 - 18:00
Главная Новости и статьи "Спецсервис Мерчандайзинг" развитие новых инструментов в управлении полевого персонала

"Спецсервис Мерчандайзинг" развитие новых инструментов в управлении полевого персонала

23 января в Москве в офисе Open Group состоялся семинар, посвященный повышению эффективности услуг полевого маркетинга и полевых команд для стран СНГ и Восточной Европы.

Мероприятие было организовано совместно с коллегами из Центрально- Восточноевропейского кластера SSI. Семинар включал в себя две основные сессии:

1) с участием руководителей агентств из Чехии, Словакии, Польши, Сербии, Венгрии, Греции и Беларуси (Спецсервис Мерчандайзинг), на которой обсудили модели дальнейшей работы, повышение продуктивности в полях и улучшение экономики проектов для заказчиков. Большое внимание агентства уделили возможностям работы с клиентами на базе нескольких стран, пути достижения синергии и улучшения качества сервиса;

2) совместно с производителями и заказчиками из индустрии FMCG, Pharma, Electronics, которая была посвящена обмену опытом и разбору кейсов каждой из компаний. Спикеры рассказали о тенденциях развития розничных сетей, основных подходах к мерчендайзингу и особенностях работы и коммуникации с ритейлом на российском и европейском рынках полевого маркетинга, а также об опыте создания “идеальной” модели управления полевыми работниками. Агентства и производители привели примеры высокого уровня исполнения задач, трансформации команд, замены KPI и обучения полевых сотрудников.

На семинаре также обсудили опыт работы с цифровыми инструментами. Большой интерес коллеги выразили к программам обучения полевых сотрудников.

На семинаре завязалось конструктивное общение между участниками, присутствующие обменялись опытом и обсудили потенциальное взаимодействие.

Наша команда была рада возможности оценить опыт других стран, лидера Рф Open Group, обязательно применим на практике эффективные решения наших коллег!