Компания SPECSERVICE предоставляет услуги мерчендайзинга, продвижения продукции по Беларуси (более 82 городов, более 4600 розничных объектов). все розничные сети Евроопт, Санта, Соседи, Виталюр, Корона, Грин, Хит!, Копеечка, Доброном, Светофор, Мартин, Алми и другие
Решим для Клиента в области мерчандайзинга, продвижения продукции любые задачи в любом городе Беларуси с населением от 10 тысяч, учитывая специфику продукции Клиенты, предложим эффективные решения по росту продаж.
Гарантированный качественный сервис.
Мы постоянно развиваем качество сервиса, дополнительный функционал с помощью онлайн инструментов (информация, аудиты, активность конкурентов, другое), предоставляя Клиентам все больше возможностей для более детального понимания торгового объект в развитии продаж.
До начала работ наш отдел развития разрабатывает стандарты работы:
- Совместно с Клиентом определяются фокус-задачи, задачи проекта, которые в дальнейшем оцифровываются в показатели и контролируются в проекте для оценки качсетва работ, отчетности.
- Стандарты мерчандайзинга (схема выкладки продукции по каждой сети отдельно, учитывая размеры торговых полок, ДМП, акционные зоны и т.п).
- Алгоритм визита мерчендайзера (пошаговая инструкция визита).
- Разрабатывается задание-визит для ПО с учетом анкет-активностей под Задачи Клиента, особенности торгового объекта.
- Плановые коммуникации отдела развития с Клиентом (период встреч, форма отчетности).
- Проводится обучение\тестирование всех сотрудников задействованных в проекте на знание стандартов мерчандайзинга Клиента.
- Вся информация по стандартам работы вносится в мобильное приложение для мерчендайзеров, что исключает возможные ошибки, а мерчендайзер получает информацию в полном объеме для конкретного торгового объекта.
Эффективное взаимодействие с Клиентом, тщательна подготовка при запуске проекта мерчандайзинга Клиента позволяет получать быстрые успехи:
- 100% соблюдение стандартов мерчандайзинга.
- Успешное выполнение поставленных задач Клиентом.
- Расширенная выкладка.
- Контроль OOS, инициирование заявок.
- Рост продаж.
- Контроль конкурентов.
- Сформированные отношения с администраций магазина.
Вы получаете при работе с SPECSERVICE
- 100% гарантию посещения торгового объекта, согласно задания.
- Выполнение согласованных работ. Стикеровка, выбраковка, все о чем договоримся! Это прописано в стандартах визита и мерчандайзер не имеет права не выполнить (он не забудет),все это Вы увидите в онлайн режиме в отчетах..
- On-line отчетность. Все выполняемые работы фиксируются в он-лайн режиме в программном обеспечении (ПО) и доступны Заказчику в течение большого периода. Отчеты включают в себя фото до и после выкладки, геолокациямерчандайзера, комментарии мерчандайзера по различным ситуациям, отстатки (при доступе к базе), анкеты.
- Стандарты мерчандайзинга.Контроль за исполнением Ваших стандартов гарантируется нашим супервайзером, у которого в подчинении 15-20 мерчандайзеров и знает как эффективно управлять мерчандайзерами.
- Инициирование заявки. При необходимости мерчандайзер своевременно сообщит о минимальных запасах продукции , требующих заявки, напомнит товароведу о необходимости заявки.
- Менеджер по стандартам. Обо всех Ваших акциях, измнения ассортимента наш отдел мерчандайзинга узнает вовремя т.к это контролирует выделенный сотрудник - менеджер по стандартам и он своевременно оповестить всех о новых акциях, "зальет" в ПО новые стандарты, требования
- Эффективная коммуникация. Ваша активность - рост продаж. Постоянно на связи с Вашим отделом продаж наши сотрудники скорректируют работу мерчандайзеров, ответятт на все вопросы.
- Постоянный график посещений. Мы гарантируем Вам, что наш мерчандайзер будет посещать торговые точки согласно заявленного графика посещений. При возникновении непредвиденных ситуаций оперативно сообщаем Заказчику.
- Представленность продукции в малых городах. Быстро занимаем пространство торговых полок продукцией Заказчика, решаем вопросы по заявкам, формируем лояльность администрации торговой точки
Главное, что все этапы работ в онлайн режиме фиксируются в ПО, в котором не возможно "залить фейковые отчеты" - гарантия поставщика ПО. Мы гарантируем, что все отчеты сделаны в торговом объекте именно в указанное в ПО время.
