Новая должность в компании SPECSERVICE — региональный менеджер.

Неделя компании началась с приятных для сотрудников и клиентов новостей, так как произошли небольшие организационные изменения.

Знакомьтесь, Юлия Романчик – региональный менеджер компании SPECSERVICE.

Предыстория.. Ранее Юлия работала на должности Супервайзер по г. Минску. В задах компании на 2024 год стояло улучшение качества и результативности сервиса, в частности увеличение интенсивности роста продаж Клиента, а также построение успешной коммуникации с ЛПР торгового объекта. Также руководством было принято решение, что Юлия как опытный руководитель должна расти по карьерной лестнице в компании и здесь «сошлись все звезды».

Теперь в компании есть выделенный сотрудник, который контролирует ситуацию по качеству сервиса в компании и решает все возникающие вопросы по территории Минск. Кроме того, большая часть команды сотрудников работает на выездах в торговые объекты, поэтому всегда можно оперативно решить все возникающие вопросы клиентов на месте, наладить коммуникации с ЛПР торговых объектов, предоставить оперативно обратную связь и многие другие.

  Основной функционал

  • Выполнение План/Факт
  • Организация и управление командой сотрудников
  • Обучение и развитие команды для решения задач компании
  • Контроль выполнения задач, поставленных Супервайзерам
  • Выявление проблем, мешающих выполнить план/факт на территории
  • Формирование эффективных и использование уже имеющихся инструментов
  • Проведение регулярного полевого аудита территории
  • Предоставление согласованной отчетности

Юлия, поздравляем! Удачи в новой должности.

Прокрутить вверх