На днях состоялся выезд регионального менеджера агентства SPECSERVICE на торговый объект г. Минска с целью личного контроля обстановки по мерчандайзинговым проектам. Визит был посвящен ряду ключевых задач, направленных на обеспечение высокого качества услуг и достижения эффективных результатов.

Основные цели выезда и реализация:

1. Контроль соблюдения долей. Первым делом менеджер проверил, как соблюдаются доли полок для различных товарных категорий. Это критически важный аспект, который влияет на видимость продукции и ее доступность для покупателей.

2. Рассмотрение возможности расширения доли. Менеджер также оценил возможности для расширения доли определенных товаров на основе текущих данных.

3. Своевременное выявление нарушений по фокус-точкам
Менеджер тщательно проверил соблюдение стандартов мерчандайзинга в фокусных точках.

4. Контроль заполняемости полки
Несмотря на высокую конкуренцию, важно, чтобы заполнение полок было своевременным и качественным. Был проверен уровень заполняемости полок.

5. Контроль наличия и представленности акций. Еще одной важной задачей была проверка текущих акций и специальных предложений. Все актуальные акции правильно представлены и хорошо видны для покупателей.

6. Коммуникация с сотрудниками торгового объекта
Важнейшей частью выезда стала коммуникация с персоналом торгового объекта. Николай провел беседы с сотрудниками, выслушал их мнения и замечания, обсудил текущие проблемы и моменты, требующие внимания. Эта открытая форма общения помогает наладить контакт и улучшить совместную работу в будущем.

Подобные выезды позволяют SPECSERVICE поддерживать высокий уровень качества выполненных работ, оперативно реагировать на изменения и обеспечивать эффективное управление мерчандайзинговыми проектами. Мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники и торговые объекты работали как единая команда, направленная на общий результат — удовлетворение потребностей клиентов и их положительный опыт покупок.